我院召开2024年第四季度患者家属座谈会
发布时间:2024-12-27 作者:周明玉 文/摄 来源:投诉服务中心 点击数:372
12月26日下午,我院在C楼康复科召开2024年第四季度患者家属座谈会,来自开放式病房近50名患者及其家属、相关职能科室负责人及代表进行了现场交流。
座谈会上,家属纷纷表示对我院环境及护理服务非常满意。其中,来自十八病区的家属,对我院医护人员的职业素养称赞不已。另一位外国病患对医院的诊疗水平比较满意,自己原来的担心焦虑情绪和失眠症状经过一段时间治疗恢复的很好。与此同时,患者家属也提出了关于病房小件维修时限及膳食等方面的意见和建议。与会的职能科室负责人对患方的意见建议均给予解释和反馈,同时对节假日期间安全问题、年度医保缴费事宜进行了提醒。
会后由院感科进行的《病媒生物防治知识》、《家庭中如何预防呼吸道传染病的交叉感染》小讲座,深受大家欢迎。
现场组图:
